Términos y Condiciones

Productos seleccionados por categoría

Bienvenido(a) a SOS Llantas. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como la información y políticas publicadas en el sitio.

Estos términos regulan el uso del sitio web, la navegación, la consulta de productos, la realización de pedidos y la contratación de servicios relacionados con la venta de llantas y productos automotrices.

1. Información general

SOS Llantas ofrece productos y servicios para automóviles, motocicletas y otros vehículos, con fines de comercialización y atención al cliente. La información publicada en el sitio tiene como finalidad orientar la compra y brindar información útil sobre disponibilidad, precios, especificaciones técnicas y condiciones de entrega.

2. Productos, precios y disponibilidad

Los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad en stock, cambios de inventario y variaciones de precio. SOS Llantas se reserva el derecho de actualizar, corregir o modificar información relacionada con especificaciones, promociones, precios o condiciones sin previo aviso.

Las imágenes, textos y descripciones tienen carácter ilustrativo y pueden variar según la marca, modelo o versión del producto. En caso de discrepancias entre la información publicada y el producto entregado, el cliente podrá solicitar la revisión correspondiente.

3. Pedidos y pagos

La compra se formaliza cuando el cliente realiza el pedido a través del sitio web y la transacción es confirmada por SOS Llantas. El cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada para la correcta gestión del pedido.

Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra. SOS Llantas puede exigir la verificación de identidad, datos de facturación o cualquier información adicional antes de confirmar un pedido.

4. Envío y entrega

Las entregas se realizan en las zonas habilitadas por nuestra logística y según las condiciones de envío indicadas en el sitio. Los tiempos estimados pueden variar por ubicación, inventario, transportista o condiciones externas.

El cliente es responsable de verificar la dirección de entrega, la persona receptora y la disponibilidad del punto de entrega al momento de recibir el pedido. Cualquier retraso o inconveniente generado por información incorrecta no será responsabilidad de SOS Llantas.

5. Devoluciones, cambios y garantías

Los productos adquiridos podrán ser sujetos a políticas de cambio o devolución según la normativa vigente y las condiciones establecidas para cada caso. En productos defectuosos, mal entregados o con fallas de fábrica, el cliente podrá solicitar la revisión correspondiente conforme a la garantía aplicable.

SOS Llantas podrá solicitar la revisión del producto y/o la documentación requerida para gestionar cualquier reclamo.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas, layouts y material promocional, es propiedad de SOS Llantas o de sus proveedores autorizados y queda protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, uso comercial, copia o distribución no autorizada de cualquiera de estos elementos sin consentimiento previo.

7. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable, sin fines ilícitos, fraudulentos, abusivos o que afecten la operación normal de la plataforma. Queda prohibida la manipulación de información, la reproducción masiva de contenido, la interferencia con los sistemas o cualquier práctica que comprometa la seguridad del sitio.

8. Limitación de responsabilidad

SOS Llantas no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupciones de servicio, errores de terceros, costos adicionales o consecuencias derivadas del uso del sitio, salvo que exista responsabilidad expresa por ley o por dolo grave.

Se recomienda al usuario verificar la información relevante antes de realizar una compra y contactar directamente con nuestro equipo para cualquier consulta técnica o comercial.

9. Modificaciones

SOS Llantas se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia a partir de su publicación.

10. Contacto

Para consultas, reclamos o soporte relacionado con pedidos, productos o términos de uso, puedes comunicarte con SOS Llantas a través de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.

El uso del sitio implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no continuar con la navegación o compra en SOS Llantas.

Nuestra empresa, INVERSIONES JISA S.A.C., identificada con RUC 20606212250 y nombre comercial SOS LLANTAS, informa a sus clientes y al público en general sobre actos de estafa de terceros que solicitan transferencias por Yape o Plin usando el nombre de SOS LLANTAS, sin relación alguna con nosotros. Todo depósito debe realizarse únicamente a la razón social INVERSIONES JISA S.A.C., RUC 20606212250. Tu seguridad es nuestra prioridad. Para mayor información comunícate a nuestra central: +51 959236911.